620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, тел./факс +7 (343) 372-29-43, e-mail: cfmt@cfmt.ru
 
Расширенный поиск
 
Наша проблема заключается не в недостатке знаний, а в недостатке действий.
Марк Хетфилд
 
Вы здесь: Выбор и внедрение CRM систем / Terrasoft CRM / Технические требования

ВНИМАНИЕ!
Интерактивная демонстрация возможностей МИС МЕДИАЛОГ
Подробнее…
Медицинская информационная система «МЕДИАЛОГ» внедрена в консультативно-диагностической поликлинике ОКБ №1.
Подробнее…
 

Технические требования

В качестве сервера баз данных используется СУБД Caché, MS SQL Server 2000 либо MSDE. В данном разделе указаны особенности использования этих баз данных. Кроме того, описаны рекомендуемые технические требования к программно-аппаратному комплексу сервера и клиентской части, необходимые для работы Terrasoft CRM.

Технические требования Terrasoft

Для нормальной работы клиентской части производитель рекомендует следующие аппаратные и программные характеристики:

  • Аппаратные требования: Процессор Celeron 800 и выше, оперативная память не менее 128Мб, свободное место на жестком диске не менее 30 Мб, видео с поддержкой не менее 256 цветов, сетевой адаптер не менее 10Мб.
  • Программные требования: Операционная система Windows 98 или Windows NT 4 (SP5), или Windows 2000 Professional, или Windows Me, или Windows XP, или Windows 2003, браузер Internet Explorer версии 5.0 и выше.

Для работы системы требуется наличие сервера базы данных. В качестве сервера баз данных используется СУБД Caché или MS SQL Server 2000.

База данных Microsoft SQL Server 2000

Это продукт компании Microsoft — мощный, эффективный, удобный в настройке и обслуживании сервер баз данных. Если Terrasoft используют всего 1–2 человека, то в качестве базы данных может быть использована свободно распространяемая версия — MSDE, которыая позволяет не выделять дополнительного компьютера для сервера баз данных и работает на пользовательских версиях операционной системы Windows.

Необходимо учитывать, что MSDE накладывает ряд ограничений:

  • возможно не более пяти одновременных подключений;
  • размер базы данных — не более 2GB;
  • MSDE можно использовать только с программными продуктами Terrasoft

Преимущества Terrasoft CRM под CACHÉ:

Caché — это постреляционная СУБД, сочетающая в себе уникальную комбинацию технологий: Сервер Многомерных Данных Caché предлагает Вам молниеносную производительность и гибкость при обращении к данным Caché через SQL, Объекты или при работе напрямую с разреженными многомерными массивами.

  • Высокая производительность. Основная особенность Terrasoft CRM на Caché — высокая производительность в эксплуатации. Скорость работы системы значительно возросла. Также Terrasoft CRM на Caché отличается производительностью при росте системы.

  • Широкий выбор операционных систем и аппаратных платформ. Полная свобода в выборе операционной системы и аппаратного обеспечения для CRM-системы.

  • Простая миграция с одной операционной системы на другую. При необходимости переход на новую операционную систему осуществляется максимально просто.

  • Низкие требования к аппаратным ресурсам. Возникают вследствие высокопроизводительной работы Caché и экономного использования компьютерных и сетевых ресурсов. Резкое, в 3-4 раза, снижение требуемой мощности сервера.

  • Быстрая адаптация и модификация продукта. Вы можете разрабатывать дополнительные модули Terrasoft CRM, адаптировать систему в соответствии со спецификой Вашего бизнеса с малыми трудозатратами и затратами времени.

  • Простая интеграция с другими технологиями и прикладными системами. Благодаря большому количеству интерфейсов для стыковки с другими технологиями и прикладными системами, система Terrasoft CRM на Caché может быть легко интегрирована в существующую информационную инфраструктуру Вашей компании. Имеющиеся у Вас системы продолжат работать в прежнем режиме, при этом можно будет получать и передавать необходимые данные в Terrasoft CRM. Кроме того, если Вас заинтересуют автоматизированные системы других типов на основе СУБД Caché, более 40 партнеров-разработчиков в странах СНГ предлагают свои системы на этой СУБД, их решения тоже можно будет легко интегрировать с Terrasoft CRM.

  • Простое администрирование базы данных. Экономия времени Вашего системного администратора. Администрирование теперь занимает меньше времени, требует меньше навыков. Вместе с лицензиями поставляется руководство по администрированию.

Рекомендуются следующие технические параметры для сервера:

Кол-во подключений Размер базы данных, Гб Процессор ОЗУ
1-15 1 P4-3ГГц 1Гб
10-30 3 Xeon dual 2.8 2 Гб
30-50 5 Xeon dual 3.2 4 Гб
300 30 Xeon dual 3.2 16 Гб

Рекомендуется использовать Дисковую подсистему SCSI (Raid).

При терминальном подключении до 3 пользователей необходимо: Р4-3ГГц/ОЗУ-1 ГБ.

Программное обеспечение:

Наименование Сервер
Операционная система XP, 2K
СУБД MS SQL Server Enterprise

Рекомендуется отсутствие программ, работающих в фоновом режиме.

К началу страницыК началу страницыНа уровень назадНа уровень назадВерсия для печатиВерсия для печати

ОТЗЫВЫ ЗАКАЗЧИКОВ:
«Компания EMCG-UKRAINE, являясь подразделением голландского холдинга EMCG B.V., предоставляет только самый высококачественный сервис своим клиентам. Поэтому система Terrasoft CRM стала первой внутренней инвестицией компании сразу же после регистрации нашего подразделения на Украине».
Арнольд Рейнтген, генеральный директор EMCG B.V.

«С внедрением Terrasoft CRM произошел определенный переворот в сознании менеджеров коммерческого отдела. Процесс продажи продукции стал проходить намного быстрее за счет автоматизации рутинных операций. Взаимодействие с клиентами стало менее формализованным, более личным. Хранение в базе Terrasoft полной истории взаимоотношений позволило поддерживать постоянную актуальность общения, что, конечно, сказывается на лояльности клиентов.
Бобкова Т.Л., начальник отдела маркетинга ОАО «Стройдормаш»

Все клиенты и отзывыВсе отзывы об этой программе

НОВОСТИ:

Центр финансовых и управленческих технологий, 2005. Информационная политика сайта.